আইনি দলিল

pk10 শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই শর্তাবলী pk10 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হয়। দয়া করে নিবন্ধন বা যেকোনো লেনদেনের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

বিষয়সূচি

  1. শর্ত গ্রহণ
  2. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
  3. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  4. পেমেন্ট ও লেনদেন
  5. দায়সীমাবদ্ধতা ও মেধাস্বত্ব
  6. অ্যাকাউন্ট নীতি ও প্রযোজ্য আইন
ধারা ১

শর্ত গ্রহণ

pk10 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজিং বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এগুলোর সাথে একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তি আপনার ও pk10 কর্তৃপক্ষের মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি করে, যা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী কার্যকর। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য; নাবালকদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে সেই পক্ষের পক্ষ থেকে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়ার ক্ষমতা রাখেন বলে নিশ্চিত করতে হবে। যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার pk10 কর্তৃপক্ষের রয়েছে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়তে হবে, কারণ সেগুলো এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ। শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে পরিষেবা ব্যবহারের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং পারস্পরিক বোঝাপড়াই একটি সুস্থ ব্যবহারকারী সম্পর্কের ভিত্তি।

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

pk10 - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য দিতে হতে পারে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাওয়া হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সরবরাহ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে pk10 সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্বি-স্তরীয় যাচাই সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিচ্ছি। অ্যাকাউন্টের কোনো কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী থাকবেন যতক্ষণ না pk10 কর্তৃপক্ষ লিখিতভাবে অন্যথা স্বীকার করে।

ধারা ৩

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

pk10 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বৈধ উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য সকল আইন মেনে আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করছেন। প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারিত করা বা সিস্টেমে অবৈধ প্রবেশের চেষ্টা করা
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল কাগজপত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  • প্রোমোশন বা বোনাস সুবিধা অবৈধভাবে একাধিকবার গ্রহণের চেষ্টা করা

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে বিষয়টি আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে।

ধারা ৪

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

ডিপোজিট নীতি

pk10 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিটের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে, যার তালিকা প্ল্যাটফর্মে সবসময় আপডেট থাকে। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন; তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত থাকে। সন্দেহজনক লেনদেন হলে pk10 যেকোনো সময় পেমেন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর এবং সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বোনাস থেকে আসা অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। pk10 জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

ধারা ৫

দায়সীমাবদ্ধতা, মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষ

দায়সীমাবদ্ধতা

pk10 তার পরিষেবা "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং কোনো বিশেষ ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা বা ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য pk10 দায়ী থাকবে না। বেটিং বা গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের। জোর প্রয়োগে উদ্ভূত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে pk10 কোনো দায় বহন করবে না। মোট ক্ষতিপূরণের পরিমাণ কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট মাসে আপনার ডিপোজিটের পরিমাণের বেশি হবে না।

মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষ

pk10 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও টেক্সট — pk10 কর্তৃপক্ষের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা লিংক থাকলে সেগুলোর কন্টেন্ট ও গোপনীয়তা নীতির জন্য pk10 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে তাদের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে এবং ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে সেগুলো পরিদর্শন করবেন। pk10 - এর নাম, ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় এবং এই বিষয়ে pk10 কর্তৃপক্ষ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

ধারা ৬

অ্যাকাউন্ট নীতি, শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

pk10 কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রযোজ্য আইন ভঙ্গ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন এবং সেক্ষেত্রে যাচাইযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধার আওতায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুযোগও রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রাসঙ্গিক অংশ কার্যকর থাকবে।

শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

pk10 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। নতুন শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন থাকবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধানে আগ্রহী থাকবে এবং প্রয়োজনে মধ্যস্থতার আশ্রয় নিতে পারবে। যোগাযোগের জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন যা ওয়েবসাইটের যোগাযোগ বিভাগে পাওয়া যাবে।

সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান যদি আদালত কর্তৃক অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি সকল বিধান পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তি pk10 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে। pk10 তার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে, তবে ব্যবহারকারী কোনো অধিকার হস্তান্তর করতে পারবেন না। কোনো শর্ত প্রয়োগে দেরি বা ছাড় দেওয়া মানে সেই শর্ত থেকে স্থায়ীভাবে মুক্তি নয়। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।

শর্তাবলী মেনে pk10 - এ যোগ দিন

আমাদের শর্তাবলী পড়া শেষ হলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করুন। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা পাবেন।

English